Mentions légales & confidentialité

Responsable de traitement : Seven Natural Skills International, 73 rue du Général Leclerc, 78400 Chatou - informations@sevenaturalskills.com.

Données collectées : données de compte (nom, prénom, email), données déclaratives des questionnaires (identité enrichie et réponses), résultats de profil, échanges avec le coach conversationnel SVEN, et messages envoyés via le formulaire de contact.

Finalités : calcul et restitution de votre profil, accompagnement par l'IA, gestion de votre compte, réponse à vos demandes. Le consentement est recueilli explicitement avant chaque questionnaire. Lorsque vous rejoignez la plateforme via un lien de session de formation, l'organisme ou le distributeur agréé à l'origine de cette session est identifié comme source de la collecte et ce lien vous est présenté avant la création de votre compte.

Destinataires : vos données sont accessibles à Seven Natural Skills International et, si vous vous êtes inscrit·e via une session de formation, au distributeur agréé organisateur de cette session - uniquement pour les profils issus de ses propres sessions. Ces accès sont journalisés. Aucune donnée n'est transmise à d'autres tiers.

Sous-traitants : des prestataires techniques interviennent, pour le seul besoin du service : hébergement de l'application (exécution en région Union européenne), base de données (hébergée en Allemagne), intelligence artificielle générative (hébergée en France), envoi d'emails (France - activation de comptes et, si l'option est activée pour une session, envoi de profils) et, pour l'option facultative « SVEN en vidéo », avatar vidéo en temps réel. Aucun autre sous-traitant n'accède aux données personnelles.

Résidence des données : les données personnelles sont hébergées et traitées en Union européenne, y compris les appels à l'IA générative du coach SVEN (conversation écrite). Seule l'option facultative « SVEN en vidéo » peut impliquer un traitement hors de l'Union européenne de votre voix et d'un résumé de vos résultats, encadré par les garanties prévues par le RGPD ; elle est décrite dans les conditions générales d'utilisation.

Vos droits : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition - sur simple demande à informations@sevenaturalskills.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Journalisation : les accès aux profils, les exports et les actions d'administration sont journalisés à des fins de traçabilité.